/ TERMINI DI SPEDIZIONE  

1.1  Per motivi di sicurezza, i Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all'indirizzo indicato dal cliente. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.

1.2  Per ogni ordine effettuato sul Sito, Il Caffè s.r.l.emette fattura della merce spedita, inviandola per posta elettronica all'intestatario dell'ordine, ai sensi del D.P.R. 445/2000 e del D.L. 52/2004. Per l'emissione della fattura fanno piena e definitiva fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'invio dell'ordine.

1.3  Le eventuali spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate nel modulo d'ordine. Esse possono variare in ragione della modalità di spedizione prescelta e del luogo di destinazione dei Prodotti così come indicato nel Sito.

1.4  Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante un corriere di standing adeguato (il "Corriere") nelle tempistiche indicate sul Sito, tempistiche che hanno valore indicativo e non tassativo. Gli ordini saranno evasi e consegnati dal lunedì al venerdì, escluse le festività. Il Caffè s.r.l. non è inoltre responsabile per ritardi non prevedibili, fermo restando che, salvo i casi di forza maggiore, i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 10 (dieci) giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine a Il Caffè s.r.l.

1.5  Il Caffè s.r.l. invierà al Cliente un messaggio elettronico di conferma della spedizione una volta spediti i Prodotti.

1.6  Per ordini superiori ad 80€, la consegna è gratuita su tutto il territorio italiano. Esclusi ordini che contengono macchine da caffè, accessori o altre promozioni applicate, come lo sconto di benvenuto.

/ SERVIZI DI RITIRO

2.1  Il Caffè s.r.l. mette a disposizione alcuni dei suoi punti vendita per il servizio di ritiro dei prodotti acquistati

pertanto qualora interessati al servizio, durante l'acquisto, si prega di confermare l'indirizzo del punto vendita più vicino.

2.2  Il Caffè s.r.l. inoltre garantisce il servizio di ritiro in sede presso la propria Torrefazione di Via Sansovino, 225 TORINO - 10148 , perciò durante l'acquisto se impossibilitati a ricevere presso il proprio il domicilio è possibile inserire l'indirizzo della Torrefazione di Torino.

/ RESI

3.1 Ai sensi del D. Lgs. 21 febbraio 2014, n.21 di attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, il Cliente può restituire il prodotto acquistato ed ottenere il rimborso della somma di acquisto effettivamente pagata, comprese eventuali spese di spedizione, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di acquisto.

3.2  Le spese di riconsegna per la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente così come qualsiasi altro costo sostenuto dal Cliente per la riconsegna stessa.

3.3  Per la riconsegna dei prodotti, Contattare prima il servizio Assistenza  al numero ‎+39 345 057 9780 o via mail a ilcaffesrl@gmail.com che una volta verificata la pratica  fornirà le istruzioni necessarie.

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